一、售前服務(wù)
A、根據(jù)客戶的特殊要求,技術(shù)交流,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
B、為客戶進(jìn)行售前技術(shù)問題解答,幫助客戶合理化選型。
C、幫助客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
D、提供新、特、難工程生產(chǎn)技術(shù)咨詢或擬定合適的生產(chǎn)方案。
二、售中服務(wù)
A、信守合同,發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)。
B、及時(shí)保持與客戶溝通聯(lián)系,解決問題。
C、對(duì)特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品,我公司安排技術(shù)人員對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用,故障排除,調(diào)試及維修進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
三、售后服務(wù)
A、協(xié)助客戶擬定施工案
B、指導(dǎo)設(shè)備安裝調(diào)試
C、幫助客戶培訓(xùn)操作人員
D、定期回訪使用情況
E、 產(chǎn)品實(shí)行“三包”包修、包換、包退
F、 重點(diǎn)工程跟蹤服務(wù)
公司具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的波紋涵管國(guó)內(nèi)_。該波紋涵管穩(wěn)定的運(yùn)行受到了中國(guó)各地顧客的贊揚(yáng)。
偉業(yè)膨脹節(jié)公司被評(píng)為河北省質(zhì)量管理_單位、河北省守合重信用企業(yè)、公司商標(biāo)“百順”牌被評(píng)為“河北省_商標(biāo)”。
河北省高新技術(shù)企業(yè)——河北偉業(yè)波紋管制造有限公司時(shí)刻牢記自己的質(zhì)量方針:提高全員素質(zhì);生產(chǎn)_產(chǎn)品;持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量;滿足顧客要求。